【ゲオのゲーム買取】査定額が安い?!実際の口コミをまとめてチェック

ゲオでは、ゲームの販売だけではなく買取も行われています。

たくさん遊んだゲームを売る際には、少しでも高く買い取ってほしいと思いますよね。

実際にゲオでゲームを売った方々は、どのような感想を持っているのか、口コミ評判を調べてみました

 

口コミ1.査定額もいいし買取金額の目安が分かるのもいい

ゲオの良かったところは?

新品のゲームソフトを購入してから1カ月以内に買取依頼すると、人気商品であれば、新品購入金額の半額に近い値段で買い取ってくれる事です。

但し、保管状況やパッケージに傷や汚れ・説明書や広告等の書類関係全て揃っている状態での事です。

例えば、同じゲオで中古のゲームを買っても、買った時の半額になる事が多かったです。

同じゲオで買ったものでもです。

そして、人気商品や定番商品の場合はあらかじめ店舗の入り口付近に買取金額の例が掲示されている事が一番わかりやすいところだなと感じました

その掲示物を見れば、どれくらいの期間で売れば、お金が帰って来ると言う事がわかりますし、店舗比較に利用する事ができるので、とてもありがたい表示だなと思いました。

実際私ではないですが、会社の同僚が各店舗を回って、一番高く買い取りしてくれる所を探していた事にも驚きましたが、指標があるというのはいい事だと思いました。

時々広告でも掲載されていると店頭記載があるので、新聞をとっていない家庭にとっては、わかりにくいので、各店舗サイトに載せて頂けると有難いなと思う事がありました。

 

ゲオの悪かったところは?

一度、ゲームソフトだけでなく、ゲーム機本体の買取を依頼した事があります。

プレステだったのですが、個人情報のデータを消去しているかと店頭で確認され、わからないと答えた所、データ消去してからの持込をお願いしていると言われました

それはこちらの不手際ではあるかと思いますが、どうにか店頭でそのデータ消去をして貰える事はできないのかと思いました。

地方なのでゲオの店舗に行こうにも車で30分以上かかってしまうので、交通費もかかる上に出直しとなると、逆に売った時に損してしまい、買取価格より交通費の方が高かったという現実を突きつけられた事があります。

都会とは違うので、そのあたりを臨機応変に対応して貰えないのかとすごく切実に感じました。

あと、買取査定中の待ち時間が少し長いと感じる時があり、いつもマンガを読んで待っている事が多いです

立ち読みしていると首が辛いので、査定時間をできるだけ早く取り組んで頂きたいと思いました。

 

ゲオの査定額やサービスへの感想は?

新品と中古により、買取金額の指標が店舗にでているので、とてもわかりやすい事。

また、金額についても新品購入金額の半額に近い値段で買い取りして頂けた事があったので、地方の者にとっては、交通費+得した気持ちになれる所が良かったなと感じました

しかし、先ほど悪いと思った所でもあげましたが、買取査定中の待ち時間が長く、時間のつぶしようをどうしようかと悩む事が多い事や買取できないと言われた時に出直しと言われるととても辛い気持ちになる事。

出直しと言わずに臨機応変な対応が出来ないものかと感じています。

本当に地方のゲオは、各主要な都市に1店舗しかないので、行こうにも交通費がかかるんです

近くで何度も往復できるような距離であれば、全然問題ないのですが、車で30分もかけて行くのですから、そこらへんの考慮をして貰えないのかとつくづく感じる事があります。

でもすぐに買取していただける分については、金額面に対しての文句はいつもありません。

私はゲーム関係しか査定して貰った事がないのですが、店頭においてある買取金額の参考表示はとてもいいと感じています

各店舗により買取金額が違うと会社の同僚にも聞いた事があるので、よい指標だと思います。

しかし、その指標を確認するにも店舗に行かないとわからないというのは、地方住民にとっては辛い面があるので、店舗サイトなどであらかじめ表記されているのが一番好ましいのかなと思いました。

また買取できず持ち帰らないといけなかった場合、理由をきちんと述べて貰える事、買取できない原因を教えてくれること、それを解消したらこの金額で買い取りする事ができるという参考金額の表示も出してくれるので、サービスとしては良いのでは感じました。

 

口コミ2.対応が早くて丁寧!査定額はもう少しほしいかも

ゲオの良かったところは?

買取依頼に出した時に、レンタルの方がかなり混んでいたので、これはかなり待たされるかなと思い店内をウロウロとしながら待っていました。

しかし、裏で査定をしてくれていたスタッフがいたようで、思ったより早く査定が終了したので助かりました

割と古いゲームソフトも買取査定に出していたので、ゴミとしてすぐ捨てるよりは、一円でも値段がつけばいいかなという気持ちでいましたが、一応査定に出した全てのものに値段をつけていただけたのでとても良かったです。

また、スタッフさんから、かなり状態の良いものもありますが、買取金額は安くなってしまうので持ち帰られますか?とも聞いていただけたことも気遣いがあるなと思いました

状態が良くてもニーズが少なければ値段は上がらないのも承知した上で、買取をお願い出来たこともあり、自分の中では納得して全てのものを手放せたと思っています。

対応の速さと親切丁寧な説明のできるところが良かったと思います。

 

ゲオの悪かったところは?

悪いと思ったところは特には無かったです。

使わないものを捨てるよりは多少、値段がつけばという気持ちで買取依頼を出したのは前提にありますが。

やはり、値段がつくものなら人間、欲が出ますのでもう少しだけアップできないかななんて思う気持ちもありました。

実際、買取に出したゲームソフトと同じものが店頭に売りに出ていた販売価格を見てしまったので、商品の状態などもあるでしょうが、あの値段で販売するのに、買取金額はこんなものなのかなと思ってしまいました。

一度、人の手に渡った品物、あくまでも中古品だから過度な期待は持つものではありません。

あと、自分が買取してもらったあと、レンタルの用事で店舗に行った時に、ゲームソフトまとめて買取の方、買取額アップしますみたいな広告を見ました。

そんなキャンペーンが近いうちにあったのなら、教えてくれたら良かったのになと思いながら、実際には、スタッフに降りてきていないお知らせの可能性もあるので仕方ないと諦めました。

 

ゲオの査定額やサービスへの感想は?

買取、査定に出したお店は一店舗だけだったので、ほかのお店はわかりませんが、自分が利用したお店は店内が混雑しているにも関わらず、スタッフの連携が取れているのか、待たされたという感じはありませんでした。

むしろ、相当待つのを覚悟したくらいでしたが、とにかくスピーディーで買取価格の内訳、説明もしっかりしてくれたのである程度は納得して買取に出すことができました。

状態はいいが、人気が落ちているのでこの価格ですとか、まだ人気のあるゲームソフトではありますが傷が目立つのでこの価格ですなどという説明は、こちらとしてはとても有り難い応対でした。

もし、説明が無ければきっと気持ちのどこかで、なんで人気があるゲームなのにこんなに安い買取なんだろうなどと、要らないことを考えてしまったかも知れません。

後々の誤解やトラブルを無くす為にも、親切な説明があり、イメージはとても良かったです

あとは、古い携帯の買取が期間限定でやっていたので、買取は安かったですが良かったです。

査定額に関しては、欲を言えばもう少しアップしてくれたらいいなと思いました。

店頭に表記されていた参考買取価格より少し安かったので、傷ものという事で仕方ないのですが、少々残念に思いました。

ただ、サービスに関しては、査定が早かったこと、買取金額についての説明があったこと、傷ものだからとか、変色があるからとかのお話でしたが、その説明があるか無いかでこちらの気持ち的に変わりますので、その点は高評価です。

また、機会があれば持ち込んでみてもいいかなと思える対応でした。

ネットでの買取もありますが、やはり店頭でしっかり説明を受けたほうが納得できます。

あとは、買取に関して、キャンペーンなどある時は早めに告知してくれると嬉しいなと思いました。

 

口コミ3.対応が丁寧で好印象だったがタブレットが反応せず・・・

ゲオの良かったところは?

池袋北口店は、名前の通り池袋の北口を出てから徒歩3分くらいのところにありました。

一瞬こんなところにあるのだろうかとちょっと不安になるような場所でしたが、看板がすぐに見えてきたのでほっとしました。

お店に入ると買取窓口が通常の販売カウンターと分かれておりました。

特に並んでいる方がいなかったので買取窓口に行ったところ「買取ですか?」と声をかけて頂きました

その後、やりとりをしてスムーズに買取申し込みまでいくことができました。

査定金額を教えてもらったところ「ゲオアプリはダウンロード済みですか」と聞かれて「とくにもっていないです」とお伝えしたところ「ただいまアプリをダウンロードして頂くとクーポンで200円増額できます」と教えてもらえました。

教えなければそんなクーポンがあることが分からなかったのに非常に親切だなと思いました

他の店舗でも同じような対応してくれるか分かりませんが、これが社員教育されているのであれば非常に良い会社だと思います。

 

ゲオの悪かったところは?

良かった点に記載したとおり査定までは最高の対応でしたがその後が残念でした。

担当してくれた方が初心者だったのかはわかりませんが、買取のためのタブレットの操作が悪くそこから随分時間がかかりました。

何度もアプリを読み込んでましたが反応せずに教えてもらったクーポンの200円増加を忘れたり結構残念な感じでした

タブレットが悪かったとは思えないので使い方がなれていなかったのかもしれません。

担当してくれた方は何度も誤ってくれましたので、この経験を生かして次に買取の対応される時は、親切な対応から最終の買取代金支払いまでしっかり対応できることを期待します。

また、結局、最終のデータ確定までいかずに紙で記載することになりました。

以前、同じグループの服の買取をしたことがあったのですが、その際もデータ確定ができず紙で記載することになったことを思い出して、複数件発生しておりもしかしてシステムに弱い会社なのかなと思いました。

 

ゲオの査定額やサービスへの感想は?

お店の方はたまたまかもしれませんが、非常に親切でした。

クーポンを教えてくれたことは非常に良いし、親切だと思いました。

会社にとっては教えたことで買い取り額が増額するのでその場はマイナスかもしれませんが、次回も買取をお願いしたいと思えたいので最終的にはプラスの対応だと思いました

その後のタブレットの操作対応は時間がかかってしまいちょっと残念でした。

タブレットの使い方は、入社時研修の際に必須にするなどしてしっかり対応できるようにされたほうがよいのではないかなと思いました。

また、カウンターでお客様対応していない方が複数人いましたがフォローしてくれる方はいませんでした。

絶対に困っている姿は見えているはずなのにフォローしてあげないのは可哀そうで、客側からしても見ていて不快でした

その場で見れるようなマニュアルなどを作ってもよいかと思います。

その部分だけ改善することで、非常によい買取査定のサービスになると思います。

査定金額は他社と比較しても安くもなく高くもなくという内容でした。

クーポンを利用することでちょっとプラスになったのでそれはうれしかったです。

ただTUTAYAさんなどはTポイントがつきますが、ゲオさんはPONTAカードが対象になりますが身分証明のみでポイントがつくことができなかったのでそこは残念でした。

多少でもよいのでポイントがつくと嬉しいです。

サービスは、待ち時間なくすぐその場で査定金額を教えてくれたので良かったですが、買取専用のタブレットの操作に時間がかかっていたので結局20分以上かかりました

まだ導入したばかりではしょうがないと思いますが、結構、買取を推している割には対応方法の理解はまちまちなのかなと思いました。

 

口コミ4.査定が早く、買取価格は安いが妥当

ゲオの良かったところは?

ゲオの買取でよかった点は買取価格が妥当であったことと、査定時間が長くなかったことです

まず中古買取で一番大切な買取価格ですが、こちらは中古買取相場とほぼ同等でした。

特別安くもなく高くもないという印象ですが、極端に安いと売るのももったいないと感じてしまいます。

おそらくフリマアプリやネットオークションに出せば倍以上の価格で売れるとは思いますが、送料や取引相手とのやり取り等の手間を考えると、無理にそういったオークションなどを利用する価値があるとは思えませんでした。

なので買取価格は1000円にも満たなかったのですが特に不満はありませんでした。

また、査定時間ですが、万代書店と比べた場合圧倒的に早かったです。

万代書店は査定を丁寧に行い、買取価格も他と比べると高く設定されていますが、査定待ちも多く、よほど時間のある時でなければ行こうと思えません。

その点でいえばゲオは気軽に査定に出せるので他社と比べても優れているように感じました。

 

ゲオの悪かったところは?

買取価格が買取相場と同等で良かったと前述しましたが、裏を返せばプラスにならないという点が人によってはマイナスポイントかもしれません。

美品であっても特別価格が上がるというわけではないようで、ほぼ未使用であってとしてもそこに付加価値をつける査定をしているようには感じませんでした

また、店員さんからも状態についての説明や質問もありませんでした。

これは中古買取をしている店には大体当てはまると思うのですが、中古品の販売も同時に行っているため、買取価格と販売価格との差をまざまざと見せつけられるので若干不信感を抱いてしまいました。

自分は事前にインターネットで相場を調べていたためそこまで気にはならなかったのですが、売るのをためらう人もいるかと思います

半端に中古販売価格ただけを調べてしまった人ならなおのことだと思います。

とはいえ、わざわざ店舗を隔離するのは非合理的です。こればかりはどうしようもないことでしょう。

 

ゲオの査定額やサービスへの感想は?

その店舗はほかの中古買取を行っている店よりもかなりの近場ですし、わざわざ遠くに行って数百円買取価格をあげるのも無駄なような気がしたので、とりあえずはゲオで良かったかなと思いました。

買取をお願いしたときは特別混雑していたわけではなかったので待ち時間もありませんでしたし、声をかけてからの店員さんの対応もスムーズでした。

中古買取で利益を出そうと思わない限り、近場で時間もあまりとられないというのはかなりの好条件だと思います。

特にゲーム類はごみ出しに迷うものでもあるので、そういった観点から言えば無料で引き取ってもらえたというようなものです

マニア必涎モノやプレミアがついてるものでないのであれば今後もゲオでの買取でいいかなと感じました。ものの置き場に困った場合であればまずはゲオというスタンスです。

人におすすめするかどうかは、その人がどういうつもりで査定に出すのかを聞いてからになるかなと思いました。

コレクターの方には残念ながらおすすめはできないです。

査定額については何度も述べた通り一般的という他ありません。

「安くはあるがおそらくこれが相場かな」と思うような価格帯です

売ることに若干の躊躇はありますが、かといってあちらこちらで査定額を出してもらったとしても、その労力と見合うほどの差額が出る保証はありません。

一度そういった査定額の比較をした人であれば特に迷わず売るのではないでしょうか。

良くも悪くも相場通りなので、あとは水準並みを良しとするかどうかは売る人個人の感覚でしょう。

査定時間はその店舗の込み具合によると思いますが、そこそこ早いと思います。

たまたまかはわからないのですが、カウンターで声をかけた店員さんがそのまま軽い説明等をこなしてくれたので店員間でたらいまわしにならなかったのは良かったと思います